户体验的提升。无论是后把这些点评收集来给用户回，还是改进己酒店业务流程，或其他施重的依据，我觉得你关心来于互联网上的评价和点评三个你做互联网的营销。就我有了用户的点评，我怎么提升网站的流量，或我的用户更多的不是从携程来的，不是从艺龙来的，而是从我己“abk公共广播系统”有很基于现在互联网思维些产品的东西，包通过手机，包通过我们的么样触达信系统，能够给酒店更的体验。当然这都是我们西软能提供的产品。接下来针每产品把各点的应用做一介绍。先大看到这块是香格里拉集团和其他集团用的前台数字前台系统，这个系统能帮助酒店节

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去哪儿我能不担心吗在这个时你就会发现其实酒店这个管理司跟互联网没有任何关系，突然怎么会参与互联网界的并购和重组果我是大的司我会想如果这样继续发展下去会有题，我就始收好的酒店管理司，司就突然变成锦江大的竞争对手，小的公司跟大的司可以进行并的我。

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服务，又成立了很多数，从而我对很多移动的用户，或拥有五肢后面的用户有很的属，从可以用户做些标签化的东西大家根己自整体的数，加上我这个平台对智能的数据，可以很好地了解用户，做些针对的内最后我整个话下来我也结了几点，从我这边来看，

趋势。这趋势为什么发?也是基于在互联网这样的时代，把很多从效率的度来做不到的事情，现在通过互联网的，过数据的整合可以达到这样的效益，以及推动更多所谓精品酒店也好，小型规模酒店也好。这能是来的趋势。所以做小精也会影响咱们在这里谈论未来大型酒店品牌或者产品

在价方面我重点提出的是正利合，经营理念方面我们重点提出的是舍何为断舍?就是切断、判、诊。意味着我们真从市场求来考虑，来设置我们的产品，切断妄念、诊产品、调整定位判定位。理司需要断，酒店业主需要断，户产品要断。可以断在酒店每经营节里边都。

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车上拉，今天有人可以把己的家变成小旅的时实际上脱了原有的法律体系，原有的法律体系就认为它是不合法的，监管上也肯定是有漏洞的。但从长期来看，包括工业化时代的法律其实也是工业化进程中逐渐完善和发展起来的，包些新的经济现象也在工业化时代出现的，法律才慢慢跟“abk公共广播系统”非常重的，未来会怎么样的?来有很的变化，未来有很的挑战，很不确定这重吗?也重要，但是更重要的我们应去面未来，我们应去拥抱来，我们应去理解来我如果今天就站在这里去讲未来没有意义，站在这里去过去曾经辉煌，现在我们碰到多大的挑战，我得已经没有意义

况呢?以是惨不忍睹，不仅酒店内部的件不好部境不好市场也不好。举例子酒店门前的广场一到下雨天就是泥泞不堪，靠近马的这片广场都钉子户，都是很卖烧烤，卖杂货，马上还有很多的牛车、马车，这个酒店在一村里，但很不幸是商务酒店。经过三年，将近四年的运营，2

0场，我们平均每一场来200人的话，有少人到达过你的酒店。这些来宾的信息对酒店来讲有没有获得。大家都知道很的营销都在提，大都在想满世界找定单，满世界找人，其实到了酒店的人有没有换成你真正的人这我们非常值得去的题我这产品的推出，我希望能帮到酒店

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目前，针对“abk公共广播系统”非常的年轻，他也非常非常的去拥抱新的技，有新的用户体验的尝试我其实已经正在深入的合作我记得我们来酒店的发布会就在旁边不远的家酒店开的今天这会场也非常有意，恰好在万的我在上海另外一会场，更适合分享的会场上也有很在线的精英在撞，我也是从那会场

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了解酒店。在这个过程当中我们发现我们不太了解商业，商业不了解我们。我酒店，但始终也是商业地产或旅游地产的部分。但的维在这里能不能沟?这是我提到的点二点也是浩华给我的分，舍也是得很多大的百货公司或者商场，比楼下的国金心每到年底的时就会发现一楼很多“abk公共广播系统”，经理王敏敏为大家带来了精彩沙龙酒店运营创新面面观以下为现场实录北京长石基信股份有限/州西信息有限司副总/总经理王敏敏浩华管理顾问司项总监罗冰清北四维云集酒店管理有限司董事经理罗斌主持人罗冰清：过去十年大都知道国酒店市场的聚焦点都在新酒店的建

联网的先进者主持人戴雪英：额给夏加点时间农：在美国，在很地方都碰到很问题，特别二房东的题还有人说他赚的钱其实没有赋税，也没有获得各种各样酒店常拿到的各方面的东西难点，有的人是卖盗版把正版店的冲击了从做互联网企业的人和创业来看有两个

果建的过程总是随建随改，业主也交了很的学费，整团队也了很多的时间，拆改的情况非常遍再下未来的酒店我们怎么样能够更好地满足酒店运营的需要，我们也做了一些在这儿稍稍介绍下我现在在做的事情，我们想把数据做一些整合，因为现在我们手上有了很开业酒店细，不

洲这样的市场蓝海市场，现在并不十分拥挤，求也非常高，以我进入了精品酒店我在饮这方也会有独特之处，店都占酒30%的利润，但是在我的精品酒店里，我会提供最佳的体验，比如酒吧，当你工作完了之后回到你的酒店当中，你以来受酒吧，酒保也会和您在一起一“abk公共广播系统”为什么投维沃?我是从房地产的度我何拿资产，让它有更多的现金流出来这时重资产也好、轻资产也好，在这里就马上有很愉的结合，因为对投资来讲并不是单一的投资，持有资产。换句话说我做房东，你做得好还是坏我都不管酒店理非常多元化，事实上酒店已经变成一

集团合作推进小组，力求双方合作领域更泰酒店方也表示，昆明是酒店全球扩张重的，它处在重的战略位置,连接东南亚南亚等主市场，塔集团渴望在昆明立足20135月，泰姬酒店项目过，并在当年南博会期间传即将破土动工，但直到前项仍无动工迹象。从初的调研、

“abk公共广播系统”提一下，因为近今年常常提到高值的家族，尤其在国内如何保持跟传承它的财富很多时候我会看到像我们这些在洲跟美国犹人的合伙人他怎么面他财富的累和传?很时候他定在他们资产池里边一定有房地产，而更有趣他们的投资里边几乎一定有酒店。他酒店的资产池能一池

“abk公共广播系统”我们会更关注年轻的执行官他们出差的时候希望与众不同的东西，他不希望是标准的品牌，非常的枯燥，他们希望找一些差异型的，符合他们风格的在这情况下我们进入了精品酒店，几个月之前我收购了一酒店连锁，是些精品酒店，在英国各地遍布的精品酒店，我也会把这品牌带入欧洲和亚。