半年，中国主要经济型连锁酒店和在线旅游网站之间有过一博弈，叫停在线旅游网站的返现，并与之达成共识，即正常情况下在线旅游网站仅以用网站价格分销经济型酒店房，促、返现等活动则需要提前知酒店方，保证官网低价。不过，这一约定此后并没有得到严格执行20149月，华住“涂胶手套”职凭借其优的才华，将酒店的营运绩效从显著提升到卓越。拥有近20年酒店工作经验，曾就职于苏黎世和旧金山等城市。波尔舍先生2001年开始其在酒店销领域的职业生，先后在悦瑞酒店、喜达屋(艾美酒店)等国际知名酒店集担任市场管理职位，积了丰富的市场管理经验

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飞：大了说，就是要提高服务质;从理层上讲，就是要改变维，敢于放权基层的服务人员进当放权，服务质量才会有实质性的变化。曹程贺：执行是要解决的题大多数的酒店中，员工于领精神的执度不到百分之三十，想做好服务，必须切实执才能得到改进执行力主体现在基层。

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是经历了不到一年的时间，但有几数字我们能明，从文化旅游的度上来说，我们成功的地方，直以08年到13年，咱们不停蹄的，应该在世界做巡演的演出场已经到220多场，也就是说不到一年的时间，百老汇模式天天演一台剧的这种模式已经是超过了我五年巡演的一半以上的数

种共输的策略，致使中国酒店直连分渠道的局面终能打，人为的壁垒造成酒店分销效率的停滞不前从酒店的度看，直连大的顾忌就是数据安全。与厂商之间的合作，否会造成酒店的人数丢失?或酒店控制的现?为，记采访了纳入携程大数体系的生厂商佳驰件陈小昆其实实现直连，

)、天(4000)、淘(8000)，但赶超时间题，我们将在10年内超过10000亿的规模。过去两年，携程先后投资14家公司，包括主打旅游度假产品的竞争手同程和牛。旅游度假同样存在酒店业务类似的价格战问题2015423日中午，包括众信旅游、华远旅游中青旅、凯撒旅游和。

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力量，在这个背景之下，从某意义上来中国也历史上相对比较强盛的时期，在这个时期他和周边的关系，这些道路就同人的脉一样，也是以强盛的时期。在这个大背之下，比如美国主导的等等，在这个大背之下国也要求很周边发展的条路径，国需要有，由国来主的“涂胶手套”连、会员直连营直连、数直连，我以为酒店提供更顾客消费为的解读和数据发掘。这些数无酒店还代理商都很宝贵在移动互联网时代，平台大的优势入口，这道理和淘宝平台一样，顾相信在这里么服务都能找到，而且商信誉都有保障现在阿里旅行的月度人均访问次数具有

一些，会蚕食传统旅行社的市场份额，但中国的旅游市场份还非常大的，不论是电商还是传统旅社都有己的空间。电商现在并没有在线下开门店，只体验店，主是展示功能，以后也会有线下布局的想法，传统旅社也会在线上发展电商在线下门店的话成本也比较高。目前，在传统旅行社行业

型在线旅游服务平台。其，云计算和大数据分析成为这项改和优化酒店业体系中的重要基。业内为，酒店云的启动也将为酒店餐饮行业带来云算的技红利，从而创造出新的商业形很多开发商选择城市的原则就国人偏好旅游和留学的国和城市，由于旅游不增长，更多的国企业瞄准热

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目前，针对“涂胶手套”现，终受到伤害的还是消费者北旅游学会秘书长刘思敏则建，果的确侵犯了这些业主的权益，那么他以择通过法律手去向维权不过有业内人士分析，小旅店的维权成过高，还会得这个大分商，以他会择大事化小小事化了。也借这点所以才肆无忌惮地为欲为。魏长仁表

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注，也得到了来国文化部、文化产业司以及国旅游局的有关的大力持，在这里允许我对各级一直以来的关心表示衷心的感。本届坛的举行同样得到了全国各地旅游业酒店业协会，酒店理集团等业的热烈响应和持，在，我仅代表主办方各位的情参与表示衷心的感谢。本届坛宗“涂胶手套”，员之争等利益博弈，我认为其争战与国旅游局整治市场秩序严打的给消费者置陷阱的不合理低价有所区别。一位业内人告诉记，在竞争愈加激烈的市场形势下，每酒店企业都希望能留住走进酒店消费的人，都希望用好的服务和产品他变为己的常或回头。赵晓川对表示同，他认为，

务。刘军：对内关注酒店产品，是睁眼看世界互联网在商讨着如何颠酒店业，酒店人必须内兼。至于服务，其实单的也是重的：房间干、网速快、房间隔音热水器正常、服务员亲切。在经历了前段时间价格战时间后，酒店人的危机意识变得更强了立足于服务质是酒店生存的根

原因之。早20102月，君联资本给布丁酒店带来了7400万美元的融资，当时布丁酒店还有十几门店随资本的进入，布丁始走上了规模化扩张之20126月，布丁酒店再获富达投资()、君联资(原联想投)、摩根凯瑞资()、建信资等五家投资机构的5500万美元轮注资。时，布

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“涂胶手套”明，消费在任何家在线旅游网站搜，可以同时在搜索框下勾其它网站的报价。酒店在各个网站的价格相不大，在线旅游网站拼的是组合(酒店、机票车等加在一起的折扣)、售后服务消费评价，而酒店则通过会员制积分广告服务地域接近等，培养消费的忠诚度在这样的模式下，酒。